Saat Alemi

Servis bilgileri

Mekanik saatlerin düzenli bakımı saatinizin uzun ömürlü olmasına yardımcı olur. Satış sonrası hizmetin kalitesi de bu yüzden çok önemlidir. Teknik servise getirilen her saat, aynı şekilde kalite kontrole tabi tutulur ve çalışması yeni üretilen bir saat titizliğinde incelenir. Bu işlem, aksaklıkların giderilmesi ve saatin çalışmasının kontrolü aşamalarının uzun süre alması sebebiyle en az on beş günlük bir sürede tamamlanmaktadır. Mekanik saatler çok hassas mekanizmalardan oluştuklarından, komplike ayarlar ve tamirler için saatinizin mutlaka yetkili servislerde işlem görmesini öneririz.

Servis süreci

1- Saat teknik servis yetkilisine teslim edildiğinde müşteriye teslim fişi verilir.
2- Bakım veya tamir amacıyla gelen saatlerin gerekleri, servis yetkilisi tarafından tespit edilir.
3- Saatin durumu, teslim edilebileceği tarih ve ücreti saat sahibine bildirilip tamir veya bakım için onay alınır.
4- Mekanik saatler, özel bakım gerektirdiğinden, yağlaması yapılarak tepe ve arka kapak contaları kontrol edilir.
5- Pillerin ömürleri saat özelliklerine göre değişmekle birlikte maksimum 2 yıldır.
6- Quartz saatlerin pillerinin değişimi sırasında contaların gözden geçirilmesi ve gerekirse değişimi gereklidir. Zira eskiyen contalar, saatinizin su geçirmezlik özelliğini kaybetmesine neden olmaktadır.
7- Saatin iç veya dış parçalarından birinin değişmesi gerektiğinde, orijinal parçanın parça temini, fabrikadan getirtilmesi saatin teslim süresini uzatabilmektedir.
8- Servise teslim edilen saatlerin bakım veya onarımdan sonra kontrol için test makinesinde bir süre tutularak çalışmaları kontrol edilir.
9- Onarılmış ve test edilmiş saat sahibine teslim edildiğinde teslim fişinin yetkili kişiye verilerek imzalanması gerekmektedir.

Genel bakım

Mekanik saatlere, mutlaka düzenli aralıklarla bakım yapılması gerekir. İçlerine kaçabilecek küçük toz zerrecikleri, nem vs mekanik aksamın sürtünmesini arttırabilir. Saatinizin üzerindeki kırık ya da çizik parçaları mutlaka zamanında değiştirin. Bu çatlaklar, toz ve nemin içeriye girmesini kolaylaştırır. Ayrıca değişim sonunda; saatinizde, ter, su ya da tozun sebep olabileceği hasarların ve yıpranıp değişmesi gereken parça olup olmadığını kontrol ettirin. Pil değişimini, saatinizin yetkili servisine yaptırın.

Tamir

Saatinizde bir sorun olduğunda lütfen mağazalarımızdan birine ya da size en yakın yetkili bayimize gelin. Konusunda yetersiz kişilerin müdahelesi, saatinizde ciddi hasarlar açabileceği gibi, mevcut garantisini de iptal edebilir. Saatiniz mağazamızda özenle kontrol edilecek, gerekirse parça değişimi ve bakımı için ilgili markanın ana merkezine veya saatalemi teknik servisine gönderilecektir. Onarım için gereken prosedür, süre ve ücret tarafınıza bildirilip onayınız alındıktan sonra saatiniz işleme alınır ve saatalemi titizliğiyle bakımı yapılır.

Temizlik

Metal aksamı suyla temizlerken dikkatli olmak gerekir. Eğer çok kirli ise, bir diş fırçası ve sabundan yardım alabilirsiniz. Ancak unutmayın ki sabun, deri kayışlara uzun vadede zarar verebilir. Sadece suyla durulayıp, yumuşak ve saatinizde çizikler bırakmayacak bir bezle kurulayın. Tabii saatinizde, 'water resistant' güvenliği yok ise, mutlaka sudan uzak tutmalısınız.

Saatin muhafazası

Saatlerinizi tozun ulaşamayacağı bir kılıfta ya da kutuda saklayın. Cam ve metal kutulara koymamaya çalışın, çünkü bu malzemeler soğuğu iletirler. Soğuk hava, saatin içindeki yağın çabuk tükenmesine neden olur. Saatinizi her gün kurmaya (mümkünse hep aynı saatte) çalışın. Saatinizi her zaman, 'saat yönünde' kurun. Akşam 22:00 ile sabah 02:00 arasında takvim ve benzeri ayarları yapmayın. Aksi taktirde mekanizmaya zarar verebilirsiniz. Quartz saatlerinizi, kulaklık, hoparlör, mixer, televizyon vs. gibi manyetik alan oluşturan cihazlardan ve gaz, civa vb. kimyasallardan uzak tutun. Özellikle civa, altın saatlerinizin rengini bozabilir. Suya dayanıklı saatlerin arasında pek azına su geçirmez denilebilir. Sadece 'water resistant' denilen, suya dayanıklılık oranı üzerinde açıkça belirtilmiş saatleri, denizde, duşta ya da havuzda güvenle kullanabilirsiniz.

Hassasiyet ayarı

Hiç bir saat, yüzde yüz dakik ve şaşmaz değildir. Özellikle mekanik saatler (otomatik ve kurmalı), sıcaklık ve iklim değişikliklerinden çabuk etkilenirler. Saat kolda takılıyken aşağı yukarı 30 derecelik bir ısıya maruz kalır. Kolunuzdan çıkarıp masaya koyarsanız yavaş yavaş odanın ısısına adapte olurlar. Bir mekanik saatin ayda 30 saniye ile 1 dakika arasında ileri veya geri gitmesi normaldir. Otomatik saatlerin mekanizmaları harekete duyarlı olduğundan, kullanan kişinin çok hareketsiz olması saatin doğru çalışmasını engelleyebilir. Eğer otomatik saatiniz normalden daha fazla ileri veya geri gidiyorsa şunu yapın: Bir ya da iki hafta boyunca, günlük yaşam periyodunuzla saatinizin hassasiyeti arasındaki ilişkiyi (gece, gündüz, masa başında geçen bir gün ya da hareketli bir gün gibi) not edin. Bu bilgi saatinizin onarılmasında çok yardımcı olacaktır.